问暖平台暖人心 服务热线送温情
杂谈 2018-10 阅读: 评论:
自12月份以来, 在报纸上开辟了《问暖平台》栏目,并开通24小时通供暖服务热线,为广大市民解决百姓供暖难题,在寒冷的冬日里嘘寒问暖,用温情融化这个冬天的寒意。
今冬供暖面积达到了180余万平方米,供暖区域辐射莱州城区2/3。为确保广大市民能够度过一个温暖的冬天,该公司把供暖任务当做政治任务来抓,秉承“真情服务,温暖万家”的服务宗旨,开辟问暖专栏、开通24小时服务热线,成立供暖服务抢修小分队。
今冬供暖以来,该公司供暖事故处理及时率达到了100%,真正实现了“讲大局,不辱使命让政府放心;讲诚信,不负重望让百姓满意”的工作目标,优质的供暖和服务,得到了当地政府和市民的认可,树立了形象,塑造了品牌。
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